Giải pháp
Sản phẩm
Ngành
Tài nguyên
Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
Bắt đầu dùng thử miễn phíLiên hệ với bộ phận bán hàng

Công cụ AI cho lĩnh vực tiếp thị

Công nghệ AI đang thay đổi bối cảnh của ngành tiếp thị, trang bị cho các đội nhóm và cá nhân những công cụ cần thiết để hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn.

Giao diện người dùng cho thấy một chuyên viên đang sử dụng tính năng "Giúp tôi viết" trong Google Tài liệu trên máy tính xách tay tại một quán cà phê ngoài trời để tạo nội dung tiếp thị cho một chiến dịch quảng cáo.

Lợi ích của Google Workspace có tích hợp Gemini đối với lĩnh vực tiếp thị

Workspace có tích hợp Gemini giúp nhanh chóng soạn thư, phân tích một lượng lớn dữ liệu, tạo hình ảnh theo nhu cầu và tự động hoá công việc. Các quy trình công việc có tích hợp AI giúp các nhà tiếp thị có thêm thời gian để tập trung vào những dự án sáng tạo mang tính chiến lược có giá trị cao hơn.

Giao diện người dùng cho thấy một người đang dùng tính năng "Giúp tôi viết" trong Gmail để soạn nội dung cho một chiến dịch tiếp thị qua email.

Hỗ trợ soạn thảo nội dung

Đẩy nhanh quá trình sáng tạo nội dung trên tất cả các kênh. Gemini giúp bạn soạn nội dung hấp dẫn cho các chiến dịch email, mạng xã hội, bài đăng trên blog và nhiều nội dung khác. Tinh chỉnh thông điệp bằng các đề xuất dựa trên AI để đảm bảo tiếng nói của thương hiệu luôn nổi bật trong khi vẫn tiết kiệm được thời gian.

Hỗ trợ tạo hình ảnh

Hiện thực hoá các chiến dịch tiếp thị bằng hình ảnh bắt mắt. Khơi nguồn sáng tạo chỉ với một câu lệnh đơn giản để tạo trang trình bày và hình ảnh có thể chỉnh sửa bằng Gemini trong Trang trình bày.

Giao diện người dùng cho thấy một nhóm của một doanh nghiệp nhỏ trong không gian làm việc đang dùng tính năng "Giúp tôi minh hoạ" của Gemini trong Google Trang trình bày để tạo ảnh chụp sản phẩm cho một đôi giày chạy bộ.
Giao diện người dùng cho thấy một chuyên gia bận rộn đang dùng Gemini để tóm tắt một kế hoạch chiến dịch trong Gmail và Drive, đồng thời tạo một bảng theo dõi dự án trong Google Trang tính.

Hỗ trợ sắp xếp

Biến câu lệnh đơn giản thành bảng tính có cấu trúc hoàn chỉnh và thông tin chi tiết về dữ liệu. Gemini trong Trang tính giúp bạn xử lý những công việc khó khăn, nhanh chóng tạo bảng theo dõi và phân tích xu hướng cho đợt triển khai chiến dịch sắp tới. Ngoài bảng tính, Gemini trong Gmail giúp bạn ưu tiên các việc cần làm và soạn email đúng bối cảnh theo văn phong của bạn để giúp bạn làm việc hiệu quả hơn nữa.

Giúp bạn kết nối

Gemini trong Meet giúp bạn xuất hiện với diện mạo và âm thanh tốt nhất nhờ các tính năng nâng cao đạt chất lượng chuyên nghiệp. Tính năng tạo phụ đề và dịch theo thời gian thực giúp mọi người tham gia thảo luận dễ dàng hơn. Ghi chú bằng AI và nhận bản tóm tắt gửi vào hộp thư đến của bạn cùng các bước tiếp theo để tiếp tục chạy chiến dịch.

Giao diện người dùng cho thấy một người đang tham gia cuộc gọi trên Google Meet, trong đó Gemini đang ghi chú và sử dụng tính năng "Hình ảnh chuyên nghiệp" và "Âm thanh chuyên nghiệp" để nâng cao chất lượng video và âm thanh.
Giao diện người dùng cho thấy Google Vids đang tạo một video tổng quan về sản phẩm từ một bản tóm tắt trong Google Tài liệu.

Giúp bạn kể chuyện bằng hình ảnh

Tạo video chỉn chu chỉ bằng những câu lệnh đơn giản trong vài phút bằng Google Vids. Gemini trong Vids có thể biến hình ảnh sản phẩm tĩnh thành ảnh động chất lượng cao. Bạn có thể lựa chọn trong một thư viện tích hợp sẵn gồm các tài sản truyền thông miễn phí bản quyền và các mẫu dễ điều chỉnh để tạo video phù hợp với thương hiệu nhằm lan toả rộng rãi thông điệp của bạn.

Các trường hợp sử dụng AI trong lĩnh vực tiếp thị mang lại hiệu quả cao và lợi tức đầu tư lớn

Biểu tượng đường xu hướng đi lên

Đẩy nhanh hoạt động nghiên cứu tiếp thị chiến lược

Tính năng Deep Research của Gemini có thể tự động xem xét hàng trăm trang web để tìm ra các xu hướng, chiến lược của đối thủ cạnh tranh và cảm xúc của khách hàng thay vì phải thu thập thông tin theo cách thủ công.

Biểu tượng đường xu hướng đi xuống

Đẩy nhanh quá trình lên ý tưởng sáng tạo

Dùng Gemini để lên ý tưởng cho chiến dịch, thử nghiệm A/B cho các tiêu đề và làm nhiều việc khác. Tiết kiệm thời gian để tập trung vào những ý tưởng hay nhất và triển khai chiến dịch nhanh hơn.

Biểu tượng hình người

Tự động hoá các quy trình công việc tiếp thị

Xây dựng và định cấu hình kỹ năng trong Workspace Studio để tự động hoá các quy trình công việc của chiến dịch mà không cần viết mã. Tự động hoá công việc bằng AI để tái sử dụng nội dung dài và mở rộng quy mô cho các chiến dịch tiếp thị qua email được cá nhân hoá mà vẫn giữ trọn bản sắc thương hiệu.

Bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp

Biểu tượng chìa khoá

Quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn là thuộc quyền sở hữu của bạn. Những dữ liệu này không được dùng để huấn luyện các mô hình của Gemini hay để nhắm mục tiêu quảng cáo. Bạn có thể xoá hoặc xuất nội dung của mình. Tìm hiểu thêm về tiêu chuẩn của chúng tôi về AI và quyền riêng tư.

Biểu tượng chiếc khiên bảo mật

Bảo mật

Gemini chỉ lấy nội dung liên quan trong Workspace mà người dùng có quyền truy cập. Bạn có thể hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm bằng các tính năng kiểm soát tích hợp sẵn như ngăn chặn mất dữ liệu và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép bằng các nguyên tắc bảo mật theo mô hình không tin tưởng bất cứ điều gì.

Biểu tượng hộp kiểm đã được chọn

Tuân thủ

Gemini đã đạt được các chứng nhận toàn diện về quyền riêng tư và bảo mật, chẳng hạn như ISO 42001, SOC 1/2/3 và có thể giúp bạn đáp ứng yêu cầu tuân thủ Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA). Hạ tầng của chúng tôi được thiết kế để ngăn chặn mối đe doạ và hỗ trợ các yêu cầu về chủ quyền số trên toàn cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Trung tâm quyền riêng tư.

Biểu tượng lấp lánh của Gemini

Điều phối hoạt động tiếp thị ở quy mô doanh nghiệp

Ứng dụng Gemini Enterprise giúp các nhóm tiếp thị chạy tác nhân AI trên một nền tảng bảo mật. Tạo và sử dụng các tác nhân trên Tài liệu, Gmail và nhiều sản phẩm khác để đẩy nhanh tốc độ sáng tạo nội dung và tối ưu hoá chiến dịch. Kết nối tác nhân với các ứng dụng và hệ thống CRM của bạn để cung cấp thông tin liên quan giúp tác nhân giải quyết các công việc phức tạp.

Tìm hiểu thêm

Khám phá thêm thông qua tài liệu tham khảo mới nhất về Gemini

Ba nhân viên văn phòng cùng cộng tác ở bàn làm việc
CÔNG CỤ AI

Tìm hiểu cách những công cụ AI trong Workspace có thể truyền cảm hứng và nâng cao năng suất.

Một người dùng thiết bị máy tính bảng trong kho của nhà hàng
Hướng dẫn sử dụng Gemini cho lĩnh vực tiếp thị

Khám phá hướng dẫn minh hoạ trực quan để hoàn thành các nhiệm vụ tiếp thị cụ thể.

Bốn người phụ nữ đang họp nhóm tại bàn trong văn phòng
Sách điện tử về Gemini cho lĩnh vực tiếp thị

Tìm hiểu cách sử dụng AI tạo sinh để tăng cường hiệu quả cho hoạt động tiếp thị

Ba nhân viên văn phòng cùng cộng tác ở bàn làm việc
CÔNG CỤ AI

Tìm hiểu cách những công cụ AI trong Workspace có thể truyền cảm hứng và nâng cao năng suất.

Một người dùng thiết bị máy tính bảng trong kho của nhà hàng
Hướng dẫn sử dụng Gemini cho lĩnh vực tiếp thị

Khám phá hướng dẫn minh hoạ trực quan để hoàn thành các nhiệm vụ tiếp thị cụ thể.

Bốn người phụ nữ đang họp nhóm tại bàn trong văn phòng
Sách điện tử về Gemini cho lĩnh vực tiếp thị

Tìm hiểu cách sử dụng AI tạo sinh để tăng cường hiệu quả cho hoạt động tiếp thị

Bạn quan tâm đến AI tạo sinh trong lĩnh vực tiếp thị?

Hãy xem phần câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm.

  • Giống như mọi công cụ tiếp thị khác, AI cũng có những mặt có lợi và mặt hạn chế: 

    • Gemini có thể giúp nhà tiếp thị tiết kiệm thời gian, tự động hoá các việc như tạo bản tóm tắt cuộc họp và email, phân tích dữ liệu hay sáng tạo nội dung.

    • Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải kiểm chứng nội dung do AI tạo, vì Gemini chỉ có hiểu biết trong phạm vi dữ liệu được dùng để huấn luyện Gemini.

    • Gemini có thể giúp bạn hiểu rõ hơn hành vi của khách hàng và cải thiện việc nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên dữ liệu trước đây của chiến dịch.

    • Gemini hoạt động hiệu quả với những việc mang tính lặp lại, để nhà tiếp thị có thêm thời gian vận dụng sức sáng tạo khi xây dựng chiến lược và chiến dịch tiếp thị.  

    • Vì Gemini thu thập và phân tích những tập dữ liệu lớn về hành vi của khách hàng, nên cần minh bạch về việc thu thập dữ liệu và các biện pháp bảo vệ nhằm giúp khách hàng yên tâm rằng thông tin của họ được an toàn.

    Đối với Gemini, chúng tôi đã tái khẳng định cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu người dùng. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi. Những nội dung của bạn trong Google Workspace như email, tài liệu, bản ghi và những nội dung khác sẽ không được chia sẻ với những người dùng khác mà chưa được bạn cho phép. Chúng tôi không bao giờ bán, xoá hoặc xuất dữ liệu của bạn. Ngoài ra, mặc dù bạn có thể dùng Google Workspace và Gemini để tạo chiến dịch quảng cáo của riêng mình, nhưng Google không thu thập, quét hay sử dụng nội dung của bạn trong các dịch vụ của Google Workspace cho mục đích quảng cáo.

    Tìm hiểu thêm về cách Google bảo vệ dữ liệu của bạn trong thời đại AI tạo sinh.

  • Gemini có thể giúp các chuyên gia bán hàng và tiếp thị tiết kiệm thời gian và tăng năng suất ở mọi giai đoạn tương tác. Bạn có thể dùng Gemini để tạo bản đề nghị mời thầu và nội dung phù hợp hơn với khách hàng tiềm năng để phát triển mối quan hệ. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng Gemini để soạn tài liệu bán hàng, tài sản tiếp thị qua email và tóm tắt ghi chú cuộc họp, rút ra những ý chính rõ ràng và xác định các cơ hội kinh doanh trong tương lai. Gemini còn có thể giúp tạo nội dung dài và ngắn cho các chiến dịch tiếp thị, phân tích dữ liệu để làm cơ sở xây dựng phân khúc khách hàng, cũng như đo lường và cải thiện hiệu suất chiến dịch.

  • Bạn có thể dùng Gemini để xử lý nhiều việc trong lĩnh vực tiếp thị như sáng tạo và cá nhân hoá nội dung hay phân tích hành vi của khách hàng và hiệu suất chiến dịch.

  • Biểu tượng lấp lánh của Gemini

    Hiện đại hoá hoạt động tiếp thị bằng AI