Bán hàng và tiếp thị

AI biến hoạt động lập kế hoạch chiến lược thành đà tăng trưởng. Workspace giúp các doanh nghiệp nhỏ kể chuyện bằng hình ảnh mà không cần đến một nhóm sản xuất nội dung quy mô lớn. Biến ghi chú thô và hình ảnh sản phẩm thành video quảng bá sẵn sàng ra mắt chỉ trong vài phút bằng Google Vids. Các câu lệnh đơn giản giúp nhóm nhỏ tạo video độ nét cao với chuyển động và âm thanh chân thực theo nhiều phong cách.

Cải thiện doanh số và nâng cao tác động của hoạt động tiếp thị. Dùng Gemini để tăng tốc độ nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh, mang đến cho các nhóm nhỏ sức mạnh như một doanh nghiệp có quy mô lớn hơn nhiều. Trong Google Trang trình bày, bạn có thể dễ dàng biến những thông tin chi tiết này thành trang trình bày hấp dẫn bằng hình ảnh tuỳ chỉnh phù hợp với đối tượng và giúp câu chuyện của bạn thêm phần lôi cuốn.

Tạo nội dung

Tăng cường sự hiện diện của thương hiệu mà không cần tăng khối lượng công việc nhờ bộ công cụ AI phù hợp cho việc viết lách. Thay vì thực hiện từ đầu, bạn chỉ cần ra lệnh cho Gemini trong Tài liệu tham khảo các tài liệu hiện có để bắt đầu. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu Gemini chuyển một bài đăng trên blog thành các đoạn nội dung ngắn trên mạng xã hội, chiến dịch tiếp thị qua email hoặc kịch bản video. Hãy kết hợp nội dung này với các tính năng tạo video của Google để nhanh chóng tạo tài sản thương hiệu, giúp bạn kịp thời ra mắt chiến dịch và nắm bắt nhu cầu của đối tượng ngay khi nhu cầu đó phát sinh.

Dịch vụ khách hàng

Doanh nghiệp nhỏ có thể tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp dịch vụ vượt trội cho khách hàng. Gemini trong Gmail có thể xác định những công việc chính bạn cần ưu tiên thực hiện một cách thông minh, phát hiện thư mời và đề xuất thời gian họp cũng như soạn sẵn email trả lời để giúp bạn tiết kiệm thời gian. Gemini trong Trang tính phát hiện các mẫu không nhất quán và tự động khắc phục vấn đề về định dạng, sắp xếp gọn gàng danh bạ lộn xộn để bạn làm việc với dữ liệu đáng tin cậy. AI cho dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ rút ngắn thời gian phản hồi và tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách mang đến trải nghiệm mượt mà hơn cho khách hàng.

Hiệu quả hoạt động

Workspace có tích hợp Gemini giúp các nhóm làm việc đúng tiến độ bằng cách biến các quy trình thủ công thành quy trình công việc tinh gọn trên nhiều ứng dụng. Bạn có thể tạo một nguồn thông tin đáng tin cậy và có thể tìm kiếm trong NotebookLM bằng cách tải thông số kỹ thuật sản phẩm và hồ sơ tuân thủ lên. Công nghệ thông minh này cũng được tích hợp vào Drive, nơi bạn có thể tương tác trực tiếp với các tệp để tìm hợp đồng hoặc tóm tắt toàn bộ thư mục mà không cần mở thư mục đó. Để tiết kiệm công sức nhiều hơn nữa, Workspace Studio và các trình kết nối được tích hợp sẵn cho phép bạn tự động hoá các công việc như tự động gắn nhãn cho email, còn Gemini trong Meet ghi chú và tự động gửi các việc cần làm và bản tóm tắt vào hộp thư đến của bạn.

Phân tích dữ liệu

AI giúp doanh nghiệp nhỏ sử dụng dữ liệu thô để lập chiến lược hoàn chỉnh. Dùng Gemini trong Trang tính để làm sạch và chuẩn bị tập dữ liệu cho việc phân tích ngay lập tức, chuẩn hoá thông tin và loại bỏ dữ liệu trùng lặp bằng các câu lệnh đơn giản. Bằng cách tự động hoá các bước thủ công này, bạn có thể tìm ra cơ hội bằng cách trực tiếp đặt câu hỏi về dữ liệu của mình. Ví dụ: khi bạn yêu cầu Gemini "Xác định 5 yếu tố hàng đầu làm tăng chi phí", Gemini sẽ đưa ra thông tin chi tiết chuyên sâu và tạo biểu đồ trực quan mà không cần bạn lập trình.